Haemme Mystery Shopping -tutkimusassistentteja Espoon Tapiolaan / ympäri Suomea tekemään palvelutasotutkimuksia

Tehtävänäsi on arvioida asiakaspalvelun laatua Mystery Shopping -menetelmällä, jossa tutkija asioi yrityksessä, soittaa asiakaspalveluun tai on sinne verkkoyhteydessä tavallisena asiakkaana esiintyen.

Arvostamme kaupallisia opintoja ja asiakaspalvelukokemusta. Työ on vaihtelevaa ja työajat joustavia, niistä sovimme projektikohtaisesti (minimi pääkaupunkiseudulla noin 20 tuntia viikossa). Palkkaus on tuntipohjainen. Työ sopii hyvin suoritettavaksi opiskelujen ohessa.

Hakemamme henkilö on

• vähintään 23-vuotias
• kielitaitoinen (suomi ja ruotsi)
• muuntautumiskykyinen ja joustava
• luonteva esiintyjä
• hyvän kirjallisen ilmaisutaidon omaava
• kiinnostunut myynnistä ja markkinoinnista

Soittotyö tapahtuu Espoosta ja toivomme, että olet myös valmis tekemään mystery shopping -asiointeja pääkaupunkiseudulla ja sen lähiympäristössä.

Pääkaupunkiseudun ulkopuolella taas auton käyttömahdollisuudesta on hyötyä, koska tutkimukset saattavat viedä myös lähiympäristöön.

Asiakasyrityksemme toimivat mm. teleliikenteen, vähittäiskaupan, rahoituksen ja matkailun aloilla. Lähetä hakemuksesi ja cv:si osoitteeseen
mystery.rekry@tns-gallup.fi