Tutustu - Osta - Käytä

Tutustu - Osta - Käytä -tutkimus pureutuu monikanavaisen kaupankäynnin saloihin poikkeuksellisella ja yksityiskohtaisella tavalla.

Tutustu - Osta - Käytä -tutkimus vastaa perustavaa laatua oleviin kysymyksiin monikanavaisuuden parhaista toteutustavoista:

• Mitä kanavia kuluttajat käyttävät tuotteisiin tutustumiseen
• Mitä kanavia kuluttajat käyttävät tuotteiden ostamiseen
• Mitä kanavia kuluttajat hyödyntävät tuotteiden käytön aikana
• Miten kanavien merkitys muuttuu tulevaisuudessa

Yleisten tulosten lisäksi tutkimus lähestyy monikanavaisuutta tarkkojen tuoteryhmäkohtaisten tulosten tasolla. Kerätyn tiedon perusteella paljastuvat monikanavaisuuden erityispiirteet mm. kodin elektroniikassa, tietotekniikan kaupassa, miesten ja naisten pukeutumisessa, huonekalukaupassa sekä rakentamisessa ja remontoinnissa. TNS Gallup kerää monikanavaisuustietoa myös kokonaan uusista tuoteryhmistä: kysy miten monikanavaisuus toimii sinun toimialallasi!