Segmentoinnit & kohderyhmäkuvaukset

Tarvitsetko segmentoinnin, joka selittää kuluttajakäyttäytymistä tätä hetkeä pidemmälle?

TNS Values & Vision on erikoistunut vaativiin segmentointeihin sekä monipuolisiin kohderyhmäkuvauksiin. Isoimmissa hankkeissa tavoitteena on luoda strateginen segmentointi, joka kuvaa käyttäytymistä syvemmällä tasolla asiakkaan kohderyhmiä ja potentiaaleja nyt ja tulevaisuudessa.

Segmentoinnin ytimessä voivat olla esimerkiksi asenteet, elämäntapavalinnat ja tarpeet sekä yrityksen tavoitteisiin nivoutuvat käyttäytymismallit. Kyseinen tieto voidaan yhdistää myös muihin tietolähteisiin ja viedä tieto tarvittaessa asiakasrekisteriin asti tehostamaan markkinointiviestintää. Segmenttikäsikirjan ja sitä tukevien toimenpiteiden avulla segmentit voidaan jalkauttaa kaikkeen toimintaan, tuotekehityksen ja johtamisen tueksi.

Segmentointiprojekteissa käytössämme on laaja TNS segmentointitietopankki. Se on ainutlaatuinen kuvailevaa tietoa kuluttajista tarjoava mittava tietopankki , joka pystyy viemään kuluttajatiedon isoista ilmiöistä asennetasolle asti (RISC Monitor) ja tarjoaa segmentoinnin ytimeksi suuren tietomäärän. Tätä tietoa on helppo täydentää asiakaskohtaisilla kysymyksillä.

Tietopankistamme saa myös helposti moniin erilaisiin tarpeisiin soveltuvia pienimuotoisempia segmentointeja, esimerkiksi ryhmittelyn eri tavoilla hyvinvointiin suhtautuvista ihmisistä. Jo tämä tieto auttaa ymmärtämään hyvinvointituotteiden potentiaalisia markkinoita kokonaisuutena sekä identifioimaan sieltä mahdollisia markkinarakoja. Kohderyhmäkuvauksen voi laatia myös vaikkapa omista asiakkaistaan tai tietystä ikäryhmästä.

Miksi segmentoida?

Kuluttajien ymmärtäminen ja tavoittaminen on nykyaikana entistä vaikeampaa.

Segmentoinnissa käytettävä tieto

Tulevaisuussuuntautuneen segmentoinnin onnistumisen avaimena on mennä käyttäytymistä syvemmälle.

Lopputuloksena: Omat segmentit